MCW19 cũng cực kỳ chú trọng đến việc xây dựng một cộng đồng người chơi năng động và tích cực. Trên website và các nền tảng mạng xã hội liên kết, người chơi có thể chia sẻ kinh nghiệm, bình luận về các trận đấu, trao đổi chiến lược cá cược hoặc đơn giản chỉ là trò chuyện với những người cùng sở thích. Đây là một yếu tố rất đặc biệt giúp MCW19 tạo ra một môi trường không chỉ để giải trí mà còn để kết nối cộng đồng. Những người chơi mới cũng sẽ cảm thấy dễ hòa nhập hơn khi có một cộng đồng nhiệt tình, sẵn sàng giúp đỡ và chia sẻ kinh nghiệm.

Đối với người chơi mới, MCW19 đặc biệt có các hướng dẫn chi tiết về cách đăng ký tài khoản, nạp tiền, rút tiền và đặt cược. Ngoài ra còn có các bài viết hướng dẫn chiến thuật, mẹo chơi và phân tích xu hướng giúp người mới nhanh chóng làm quen với các sản phẩm trò chơi. Hệ thống hỗ trợ trực tuyến 24/7 cũng đóng vai trò cực kỳ quan trọng trong việc đảm bảo mọi vấn đề của người chơi được giải quyết nhanh chóng, từ những thắc mắc nhỏ nhất đến các tình huống liên quan đến tài khoản, giao dịch hay kỹ thuật.